Patient feedback
Максим Ш. 33 г. Украина, Реконструкция связок голеностопного сустава
Необходима была сложная операция. Среди большого выбора клиник в Германии и Израиле, по отзывам пациентов выбрал именно эту.
Мне понравился профессиональный подход коллектива клиники, внимание и забота о пациентах, оперативность лечения, современное оборудование, высокий уровень медицины.
Хочу выразить отдельную благодарность доктору Шнайдеру который проводил операцию, врачу-анестезиологу (А. Шлаттерер), Марии которая все организовывала, решала все необходимые вопросы и переводила все на русский язык.
Хочу также отметить место расположение клиники, с прекрасной природой и видами на горы, наверное одно из лучших мест в Германии, исток немецких традиций и культуры.
Татьяна Л., 63 г.,Россия, г. Красноярск: "Забота, чуткость и внимательность, четкость и организованность отличают весь персонал клиники"
" Здравствуйте, меня зовут Татьяна, 63 г.,Россия, г. Красноярск.В ортопедической клинике Геленк Клиник меня оперировали дважды.В ноябре 2017г. - операция- частичное эндопротезирование коленного сустава. Хирург- проф. д-р мед Свен Остермайер; в апреле2018г.- операция на позвоночнике- нейрохирург д-р мед Б. Ганепур, ассистировал- д-р мед М. Ринио.
Клинику мы искали по интернету: в России, Корее и Германии, отправляли запросы. Геленк Клиник выбрали, прочитав на сайте большом опыте работы и высоком профессионализме врачей. Утвердились в выборе, получив быстрый ответ с очень подробными объяснениями, с конкретным планом лечения и приглашение на операцию. Читали отзывы пациентов, даже рассматривали фотографии врачей на сайте-приветливые улыбающиеся лица и добрые глаза ещё не знакомых нам людей вселяли надежду и доверие. Интуиция не подвела. Выбор оказался правильным и удачным.
Понравилось все! В первый раз, отправляясь в дальний путь из Сибири в Германию мы очень волновались. Но уже с первой минуты общения с нашей замечательной Марией Ланг все страхи улетучились, тревоги и сомнения рассеялись. Все время Мария находилась рядом с нами, помогала преодолевать трудности, связанные с пребыванием в незнакомой обстановке, языковой барьер, сопровождала на обследования, консультации и на операции. С ней мы чувствовали себя увереннее, у нас улучшалось настроение от ее заботы и опеки.
Клиника находится в небольшом городке Гундельфинген под Фрайбургом.
Поистине райское местечко,тихое, спокойное, уютное.Из окна палаты умиротворяющий вид на крыши домов, лес, холмы и синее небо. Фрайбург - старинный красивый город со множеством достопримечательностей. Климат прекрасный и в декабре и в апреле. Чистый воздух, тепло и солнечно, что для нас, жителей большого города в Сибири, было очень приятно.
Забота, чуткость и внимательность, четкость и организованность отличают весь персонал клиники. Анестезиологи готовят к наркозу и операции , спасибо им за спокойный и безмятежный сон, а также за лечение и наблюдение в первые, трудные для меня сутки после операции. Медицинские сёстры такие замечательные, понимают без слов, относятся так душевно, с такой теплотой и участием, что чувствуешь себя, как дома.Особая моя благодарность и низкий поклон моим врачам хирургам. За их блестяще проведённые операции, за их безграничную заботу, за их долгие и терпеливые объяснения, разъяснения, ответы на вопросы; за их ответственность и уверенность в успехе, за их любовь к своим пациентам, к своей работе, которой они отдают все силы, время, душу и сердце
Я очень рекомендую Геленк Клиник тем, кто нуждается в лечении и обследовании. Будьте уверены- здесь вам обязательно помогут!
С огромным уважением, Татьяна . Июнь 2018
Никита М. 25 лет. Россия:"Все доказательства высококачественной немецкой медицины получаешь в этой клинике."
Дата операции: февраль 2018
Тип операции: пластика ПКС
Имя хирурга: Профессор д-р мед. Свен Остермайер, ортопед-хирург
"После травмы, разрыва ПКС, встал вопрос где делать пластику. Звонки, консультации, российские клиники, израильские. А результат нужен 100%. Масса посредников. Одно из важнейших обстоятельств которое заставило меня выбрать эту клинику, то что вы общаетесь с самой клиникой, без посредников. Долго переживал, пока не попал в клинику. Все доказательства высококачественной немецкой медицины получаешь в этой клинике. Постоянное, внимательное отношение к пациенту. Попав в руки прекрасной Марии Ланг, вы будите под постоянным присмотром в любой час дня и ночи. Для вас все персонально и без очереди. Про персонал и говорить нечего…реагируют на взгляд. О палате и послеоперационном уходе и говорить нечего, все на высшем уровне. Профессор д-р мед. Свен Остермайер перед операцией всё подробно рассказал, наглядно показал и сделал свои рекомендации. Главное до и после операции выполнять все рекомендации врачей. На следующий день после операции заставили встать и ходить. Если у вас встает вопрос о выборе клиники, если вас действительно интересует качество и результат, обратитесь в Gelenk-Klinik. Большое спасибо Профессору д-р мед. Свен Остермайер, Марии Ланг, медсестрам и всем кто принимал участие в моем лечении. С глубоким Уважением Никита М."
Наталья Б. 60 лет. Россия: "Высокий профессионализм ,чуткое ,внимательное и доброжелательное отношение ко мне"
Дата операции: сентября 2017
Тип операции: протезирование коленного сустава
Имя хирурга: Профессор д-р мед. Свен Остермайер, ортопед-хирург
"Очень рада , что выбрала именно эту клинику / протезирование коленного сустава. Всвязи с этим хочу поблагодарить весь без исключения персонал клиники За Высокий профессионализм ,чуткое ,внимательное и доброжелательное отношение ко мне. Отдельное спасибо доктору Остермайеру за отлично проведённую операцию на высоком уровне , а также Марии Ланг за профессиональное сопровождение меня с первого и до последнего дня лечения. "
Ярослав В. 37 лет, Россия, Боль в лодыжке:"Обе операции прошли удачно. На сегодняшний день я доволен результатом."
Дата операции: сентября 2012-2016
Тип операции: Артроскопия голеностопного сустава
Имя хирурга: Д-р мед. Мартин Ринио, ортопед-хирург
"Я находилась на стационарном лечении в Gelenk-klinik с 22 по 24 сентября 2015 года и мне была проведена операция доктором Мартином Ринио артроскопическая резекция ключично-акромиального сустава. О клинике остались самые прекрасные впечатления, уютная палата, отзывчивый и внимательный персонал, доктор Ринио-профессионал своего дела. А самое главное-это конечно результат, проблем с плечом, как и не бывало. Выше всяких похвал. Спасибо большое."
Артём (46 лет) и Сурия (47 лет), Россия, Боль в колене: "Gelenk-klinik нам порекомендовал казанский врач"
Дата операции: 2015
Имя хирурга: Замена тазобедренных суставов
Имя хирурга: Д-р мед. Томас Шнайдер, ортопед-хирург
Gelenk-klinik нам порекомендовал казанский врач, отметивший высокую квалификацию специалистов, использование новейших методов диагностики и лечения, а также качественный послеоперационный уход. Прооперировали 3 коленки. Остались очень довольны замечательные специалисты: внимательные, отзывчивые, старательные, и хорошие условия, способствующие успешной реабилитации и восстановлению после операции."
Игорь М. 56лет Казахстан. Операция по замене тазобедренного сустава. “Комфортабельное пребывание в клинике, надежность и безопасность, общение без посредников, русскоговорящий персонал”
Дата операции: 2015
Тип операции: Замена тазобедренных суставов
Имя хирурга: Д-р мед. Мартин Ринио, ортопед-хирург
“Ортопедическую клинику «Gelenk-Klinik» я нашел по интернету, после долгих размышлений, где проводить операцию в Казахстане, России или в Германии выбор пал на Германию. На сайте Клиники было очень хорошо и подробно описаны самые современные методы и технологии лечения, кроме того можно было дистанционно получить квалифицированную консультацию врача, а так же определить время и тип операции находясь дома.
Мне была проведена операция: Тотальное эндопротезирование тазобедренного сустава, т.к. был коксаотроз. Через день я уже вставал и начал ходить, а на шестой день был переведен в реабилитационную клинику, продолжил проходить реабилитацию после операции на протяжении 3 недель.
Особенно хочу отметить отношение всего медицинского состава клиники: специалистов ортопедов, специалистов по реабилитации, физиотерапевта и медсестер.
Отдельно хочу поблагодарить доктора: Мартина Ринио (Martin Rinio) специалиста по ортопедии, хирургии и травматологии, который обладает особенным опытом в области операции по протезированию тазобедренного сустава, колена и плеча. Ну и конечно нельзя забывать анестезиолога , доктора мед. Райнера Саффара обеспечивающего, максимальное без опасное состояние во время операции.
Операция была проведена блестяще, никаких болей и осложнений не было. На сегодня уже прошло 2 года, чувствую себя хорошо, занимаюсь спортом, бассейн и тренажерный зал.
Учитывая многолетний опыт работы «Gelenk-Klinik» и состав высококлассных специалистов, каждый из которых специализируется в определенной области ортопедии, применение современных технологий, а также целый ряд преимуществ, т.к. комфортабельное пребывание в клинике, надежность и безопасность, общение без посредников, русскоговорящий персонал, могу рекомендовать клинику для решения Ваших проблем.”
Роман К. 35 лет Киев, Украина. Замена тазобедренных суставов: "Все прошло идеально, если так можно сказать про операцию."
Дата операции: 2014-2015
Тип операции: Замена тазобедренных суставов
Имя хирурга: Д-р мед. Томас Шнайдер, ортопед-хирург
"Причина – врожденная дисплазия. Решение сделать операцию давалось очень сложно. Когда боль стала постоянным атрибутом жизни, взялся аз мониторинг возможных клиник. Ответ из клиники получил только через два месяца после запроса. Дело было летом, в период отпусков. Однако, форма ответа убедила, что это мой вариант. Вместо обычного «приезжайте на осмотр», было аргументированно предложено уже конкретный тип сустава.Через месяц консультация у доктора Шнайдера, после которой сомнений уже не осталось. Еще через месяц операция и последующая реабилитация. Все прошло идеально, если так можно сказать про операцию. Через три недели я вернулся к нормальной жизни. Через полгода я поменял второй сустав. Вопросов о выборе клиники уже не возникало."
Татьяна Б. 42 года, г. Лондон, Хирургия тазобедренного сустава: "Выйдя из клиники, уже не было ни малейших сомнений в том, что таким профессионалам можно доверять свое здоровье."
Дата операции: Июнь 2015
Тип операции: Протезирование тазобедренного сустава
Имя хирурга: Д-р мед. Мартин Ринио (Martin Rinio), врач-специалист по ортопедии
"Первое знакомство с Gelenk-Klinik прошло дистанционно, с помощью прекрасно организованного, информативного и наглядного сайта клиники.
Во время моего первого визита в клинику с целью диагностики состояния некоторых суставов, а также для личного знакомства с доктором меня приятно порадовали все аспекты работы клиники. Доктор быстро вник в мою ситуацию, провел осмотр и первичную диагностику и назначил конкретные исследования, необходимые для каждого сустава. Все диагностические процедуры были проведены точно и быстро, и через пару часов доктор имел полную картину. Объяснив все в доступной форме, предложил стратегию лечения.
Тот визит был очень важен для выбора клиники и принятия окончательного решения насчет операции.
Выйдя из клиники, уже не было ни малейших сомнений в том, что таким профессионалам можно доверять свое здоровье.
После этого была артроскопия, операция на колено с трансплантацией хрящевой ткани и несколько контрольных визитов.
Знакомство со многими другими докторами клиники только убедили меня в правильности выбора. Все они, как на подбор, грамотные специалисты своего дела, внушающие пациенту уверенность.
Огромную помощь и поддержку на протяжении всего пребывания в клинике оказывали также менеджеры отдела международного сопровождения, а также персонал реабилитационного центра.
Нельзя не упомянуть и о превосходных условиях, в которых проходит послеоперационный период. Продумано все до малейших деталей.
Быстрое принятие грамотных решений докторами, высокий профессионализм, доброжелательное отношение и слаженная работа всего персонала клиники, без сомнения, являются залогом успешного лечения пациентов."
В качестве пожелания с целью повышения уже высокого качества работы клиники можно отметить следующее: было бы очень полезно подробно информировать пациентов (возможно еще до проведения операций) о реабилитационном периоде, а именно выдавать поэтапную памятку-инструкцию о необходимых процедурах, их количестве и продолжительности, допустимых и необходимых нагрузках и упражнениях. Особенно это актуально для приезжих пациентов, которые не имеют частой возможности показываться доктору и лично все уточнять. Справедливости ради отмечу, что на все возникающие вопросы можно дистанционно получить ответ доктора посредством переписки с менеджером международного сопровождения. Но все же подобная памятка-инструкция во многом облегчила бы процесс реабилитации."
Альфия К. 46 лет, г. Казань, Протез бедра:"Залогом успешно проведенных операций, на мой взгляд, является не только высокая квалификация хирургов, анастезиологов и обслуживающего персонала, но также внимательноеи бережное отношение к каждому пациенту"
Всем доброго здоровья! Меня зовут Альфия, мне 46 лет, полтора года назад в результате травмы я сломала тазобедренный сустав, и мне была сделана операция по синтезу бедра. К сожалению, в процессе операции была занесена инфекция и впоследствии у меня развились осложнения в виде некроза и разрушения головки сустава.
А это постоянные сильные боли, невозможность нормально передвигаться, общее состояние угнетения и депрессии. Близкие Друзья, которые уже бывали в Гелен-Клиник, посоветовали нам с супругом обратиться туда за консультацией, что мы и сделали.
Консультационные услуги были оказаны клиникой совершенно бесплатно, а после ознакомления с результатами рентгеновских снимков и моей длинной историей болезни, врач рекомендовал нам провести операцию в два этапа - сначала артроскопию, а потом протезирование. Стоимость обеих операций была рассчитана приблизительно, но забегая вперед скажу, что в итоге мы заплатили намного меньше, чем ожидали (конечно, нас это приятно удивило). Мы с мужем заранее записались на прием к врачу, договорились о встрече с представителем Гелен-Клиник Марией и отправились в далекую Германию.
Надо сказать, что Фрайбург - небольшой городок, и о существовании данной ортопедической клиники знают многие его жители, в чем мы убедились, поселившись в небольшом отеле недалеко от Гундельфингена.
В первый же день визита мы познакомились с Марией - нашей бывшей соотечественницей, которая во многом помогла мне лично справиться с тревогой и страхом перед будущим. Всегда внимательна, добра и улыбчива, она помогала с переводом, сопровождала меня до и после всех обследований и операций, находила слова, чтобы приободрить и даже хотела сварить и принести мне борщ, когда я лежала в больнице.
Теперь о самой клинике и проведенных операциях.
Г елен-Клиник по-существу можно сравнить с небольшими частными клиниками, которых сейчас достаточно много в любом региональном или административном центре России.
В то же время, далеко не каждая российская клиника может похвастаться таким высокопрофессиональным составом оперирующих докторов. Каждый из них имеет ученую степень, но это не главное.
Залогом успешно проведенных операций, на мой взгляд, является не только высокая квалификация хирургов, анастезиологов и обслуживающего персонала, но также внимательноеи бережное отношение к каждому пациенту, будь то немец, француз или русский. Отдельное спасибо хотелось сказать медицинским сестрам, которые окружали меня заботой в послеоперационный период, когда я осталась в больнице одна.
Я вернулась домой на десятый день после эндопротезирования всего с одной клюшкой, а через месяц оставила и ее.
На сегодняшний день прошло два месяца после операции: я вышла на работу, вожусь с внуком, езжу за рулем и жду начала мая, чтобы поехать на дачу и копаться в грядках.
Еще раз хочу искренне поблагодарить весь персонал Г елси-Клиник, своего оперируюшего хирурга - доктора Ринио, и, конечно, Машу за свою вновь обретенную полноценную жизнь Спасибо!
